Elállási jog
A fogyasztót a termék átvételének napjától számított 14 napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztó köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli, kivéve, ha a vállalkozás vállalta e költség viselését. Elállás esetén a vállalkozás a fogyasztó által megfizetett teljes összeget – ideértve a teljesítés során felmerült, jogszabály szerint visszatérítendő szállítási költséget is – indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti.
A vállalkozás mindaddig visszatarthatja a visszatérítést, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó hitelt érdemlően nem igazolta, hogy azt visszaküldte; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
Az elállási jog gyakorlása
A fogyasztó elállási jogát egyértelmű nyilatkozat útján, illetve az ezen az oldalon található elektronikus elállási funkció használatával gyakorolhatja.
Az elektronikus elállás benyújtását követően a fogyasztó haladéktalanul visszaigazolást kap az elállási nyilatkozat beérkezéséről.
Elektronikus elállási nyilatkozat